《旅遊》景觀滿分、公設不錯、房間OK,但其他…令人傻眼的宜蘭住宿 ‒ 村却國際溫泉酒店



今天要寫的是宜蘭羅東的村却國際溫泉酒店

先告訴大家,此為真實住宿心得,我的壞評多於好評

如果想參考真實心得和住宿照片,歡迎繼續閱讀

但如果不想看到負評的字眼,請直接關掉視窗喔,謝謝

許久沒到宜蘭旅遊了,訂住宿時,想到口袋清單裡面的村却國際溫泉酒店

會知道村却國際溫泉酒店,是因為有朋友住過,當時看到她的照片感到很心動

那時有問她推不推這間飯店,她給了我一個非常奇妙的表情符號 : 😐

??? 這是不好說的意思嗎!

我後來沒多問她原因,就直接訂了這次的住宿

結果住一趟下來,我完全能夠理解她給我這個表情的含意😐😐😐

村却國際溫泉酒店位於宜蘭羅東,整棟建築物非常氣派

飯店有24層樓高,擁有453間溫泉客房

我們這次是平日入住,停車場的空位很多

一樓接待大廳,空間非常挑高

大廳相當寬敞,擺放的沙發和桌椅的質感很棒

舟車勞頓了一番,Check in時在這裡稍做休息,感覺舒適

櫃檯旁邊有一個迎賓室,走進去才發現空間超大,但完全沒人

迎賓室的吧台區,有飲料和甜點可以自取

種類還滿多的,汽水和咖啡都有,以及小蛋糕和奶酪等等

因為我們中餐吃很飽,所以就沒有拿取迎賓室的茶點

吧檯阿姨看我沒拿食物,就拿出了造型氣球給寶寶玩,結果寶寶不領情😅

Check in完畢,準備搭電梯去房間

梯廳也是好氣派啊,總共有六台電梯在運行

這是我們入住的是三人房,一張雙人床和一張單人床的房型

房間被安排在22樓,走出電梯才發現是VIP FLOOR,屬於行政套房

心想 : 是被升等了嗎 ? 但服務人員沒有告知耶 ?

然後心裡默默竊喜,充滿期待地打開房門

插卡取電,開關的顏色是很美的香檳金

進門後的左手邊,有一個可以放行李箱和放鞋子的架子,旁邊是衣櫥

房間裡的家具大部分都是木製的,搭配起來很有一致性

床組在房間的中央,雪白的棉被和枕頭看起來很蓬鬆,感覺很好躺

三人房的床是一張雙人床和一張單人床,中間有床頭櫃,床是無法合併的

換個角度看看,房內空間真的滿大,寶寶興奮地到處跑來跑去

木質地板不僅質感好,也不易滑倒,而且整理得很乾淨

房間深處有辦公桌,以及一個可以休息的小空間

小空間擺放了兩張小沙發,沙發中間有個小桌子

想當然這裡就是深夜大人喝啤酒吃宵夜的好地方囉

打開落地窗,可以走出去鳥瞰22樓的宜蘭美景

窗外的陽台空間也有桌椅放置,可以坐在這裡,靜靜地大飽眼福一番

mini bar有熱水壺,3瓶礦泉水,上頭擺了請飯店幫忙準備的消毒鍋

抽屜內有杯盤組,宜蘭餅,綠茶包,咖啡包,各自都是3份

抽屜下方則是小冰箱,冰箱內的汽水和豆奶及礦泉水,都是可免費飲用的

浴室的部分,我覺得很棒的是,它有雙洗手台

這是去住飯店比較少見的,這樣就不用跟家人搶著盥洗了

馬桶跟淋浴的空間各自分開,乾溼分離就是讚

高級飯店的馬桶,免治馬桶是標配

這次一樣有請飯店幫忙準備澡盆和矮凳,是可愛的黃色小鴨澡盆🐤

溫泉飯店的房間可不能缺少的泡湯池,一樣也是採乾溼分離

有兩個池子,左邊大的應該是雙人池,右邊小的是單人池

我想應該是三人房的關係,設計給三個人一起泡湯的概念吧 ?

洗手台上附有兩罐沐浴鹽,分別是玫瑰和檜木的味道

村却的泡湯池原本是奈米牛奶湯,但在近期改成了贈送沐浴鹽

當晚泡湯時,把沐浴鹽撒在池子裡,看著沐浴鹽慢慢消失,昇華成香味時真的好療癒💕

備品方面,吹風機是PHILIPS,若習慣用大風量,可能會覺得這支風量太小

洗手的話是使用肥皂,旁邊附有一條小小的薰衣草護手霜,覺得貼心

因為有帶寶寶入住,飯店附贈了上山採藥的寶寶洗沐組,還有牙刷唷

稍作休息後,我們來到了5樓的尊爵俱樂部

尊爵俱樂部其實就是飯店設施,接待櫃台做的很有氣勢

來到俱樂部,先報上房號,如果要使用設施,需要出示打滿三劑疫苗的證明

可出示健保快易通APP的畫面,或是直接出示健保卡

健身房,有跑步機,滑步機等等

男湯,可以選擇裸湯,或是穿泳衣的大眾池

現場也有販售泳衣泳帽

女湯部分在下方,待會介紹

兒童遊戲室有兩間,一間是給0-3歲的小小朋友使用,另一間是3歲以上的兒童使用

兩間遊戲室的空間都頗大,安全措施做得很足,不用擔心寶貝會受傷

村却國際溫泉飯店的另一個亮點,就是游泳池啦

老實說我看到泳池時,心裡是有一點失望的

因為網路上照片的村却泳池實在是太美了,實際看到就傻眼了一下

不知道是大家太會拍,還是我的期待太高,才有這樣的落空呢 ?

當天的泳池沒有半個人影,仔細看泳池裡的水,也不是很乾淨

所以我們就沒有下水了,感到有點掃興和可惜

好的,時間飛快地來到了隔天早晨

這中間我們度過了一個難熬的晚餐和夜晚,稍後再告訴大家為什麼

隔天的一大早7點,趁著女湯剛開門,我打算去泡頭香

直接穿著睡衣,戴上口罩,前往5樓尊爵俱樂部

出示完疫苗證明,櫃台人員給了我一個手環和一條毛巾,就可以進場了

手環上有編號,就是置物櫃的號碼,將手環對準置物櫃上的感應器即可打開

泡湯之前要先盥洗,這裡的盥洗室很多間,不用怕會塞車

梳妝室,泡完溫泉可以在這裡打理自己

有提供吹風機和乳液,還有化妝棉等等可使用

村却和別人最不一樣的,就是居然有舒緩室

泡完熱熱的溫泉,在舒緩室裡或坐或躺,超級chill的啦

這個休息的空間真的很棒,雖然只是兩排沙發,卻讓人有度假和放鬆的感覺

我來的時間太早,結果真的一個人都沒有

超開心的包場了,所以才能拍一下泡湯池給大家看

我泡的是裸湯,總共有三個泡湯池,分別是高溫的溫泉池,中溫池和低溫池

我個人覺得溫泉池的溫度有點高,所以都一直待在中溫池裡

結束晨泡後,上樓看到電梯旁落地窗外的一大片美景

忍不住拿起手機拍照,我們房間看出去的是市景,另一側才是美麗的平原景觀

蘭陽平原真的好美呀,如同綠油油的大地毯,房子看起來就像是小積木般

接著我們就去吃早餐,然後整理整理完畢,11點準時退房

—————- 以下是不愉快的部分,不喜勿入 —————–

這次在村却國際溫泉飯店入住一晚,房型是三人房,一泊二食 (含晚餐和早餐)

有遇到幾個很不OK的地方,我們遇到之後還上網看了評論,發現原來很多人也有遇到

飯店似乎也沒有針對這些負評做改善,讓前來投宿的客人不甚開心…

事件一

房間冷氣故障,已經把溫度調到最低,冷氣卻一點都不涼,還顯示35度

打電話到櫃台,櫃台說請維修人員來看看,不久後就來了兩位維修人員

看了一會兒後,其中一位維修人員說 : 冷氣閥關掉了,應該是上一位客人太冷所以要求關掉了

我們聽到這個原因當場傻眼,因為如果冷的話,直接不開冷氣就好,何必要求關掉冷氣閥 ?

然後維修人員表示已經打開冷氣閥,過半小時後冷氣就會涼了,隨即就離開了

結果過了半小時後,室溫顯示33度,完全沒有涼的感覺,這樣的室溫還持續到了隔天早上

我們沒有再請維修人員來看,也沒要求換房間,因為時間晚了,寶寶要睡覺了

東西也都從行李箱拿出來,再收一收拿到別間房,也是大工程,就想說算了

於是就度過了一個悶熱難耐的夜晚….

事件二

我們訂的是有含晚餐和早餐的方案,都在一樓的明廚百匯餐廳

兩餐吃下來,我們的感覺都非常不好,不管是菜色,口味,服務都不OK

用餐時間,餐廳大概只坐了1成的人,客人比服務生還少

餐點是自助Buffet,種類不多也不少,但拿著盤子走了一圈,卻發現沒什麼想拿的菜色

拿了幾道菜放到嘴裡,只能用皺眉來形容,因為不是沒味道就是味道怪怪的

一度懷疑是自己味覺有問題,我們還互相交換菜色,結果感想還是一樣

然後服務的部分非常奇妙,我們用餐過程中有不同的服務生在桌邊走動,但卻沒有來收盤子

不然就是來收了,卻只收走一盤,但其他空盤明明就擺在桌面上

我們看到這一幕也是滿頭問號,然後對看了一下就笑出來了 XD

事件三

如果需要帶電腦來處理公事的人,真心建議,可以找另一間飯店

我們是平日前來,都有攜帶筆電來工作,但真的被村却的網路氣到飽

不管是連wifi還是自己的熱點,網路速度都是慢到一個爆炸

原本以為是因為住到高樓層,訊號不佳,結果我抱著筆電跑到一樓大廳去,還是一樣龜速

不知道問題出在哪裡,我只知道因為網路問題浪費了好多時間

原本可以花10分鐘處理完畢的工作,卻搞了半小時還弄不完

總結

總結以上,以我個人的角度,我不推薦村却國際溫泉飯店

因為以一晚要價萬元的價格,服務、食物、設備都沒有到達對應的水準

我們一致認為,這一萬元花的相當不值得

宜蘭的住宿選擇太多了,一萬元的預算可以住到兩晚,甚至三晚

我相信冷氣涼,服務好,食物棒,網路快,CP值高的住宿比比皆是

這次我們學到一堂課,就是對於有點陌生的住宿,還是先上網爬文比較保險

村却這次訂的有點衝動,完全沒有事先看評價,一萬元就直接刷下去

經過那麼多傻眼的事件後,才上網看了google評論,發現大家都有著相同的感受

而且google上的負評有些滿久了,我們最近入住還是遇到一樣的情況

不知道飯店是否沒有在留意google評論 ? 如果有怎麼會沒有進行改善呢 ?

總而言之,把這次在村卻國際溫泉飯店的住宿經驗分享出來,提供給大家參考


村却國際溫泉飯店

地址 : 宜蘭縣羅東鎮站東路190號

電話 : 03-9057988

村却國際溫泉飯店 官網

 

 

 

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